一般事項

利用資格

本サービスの利用には、当社が定める登録手続きと条件に従う必要があります。適用法令に基づき特定の地域や年齢に制限がある場合があります。利用資格を満たしていないと判断した場合、登録や利用を制限することがあります。

本サービスは原則として成人を対象としています。18歳未満の方は保護者の同意を得て利用してください。年齢に関する虚偽の申告が判明した場合、当社はアカウントを停止・削除することがあります。

利用者は本サービスを法令および本規約に従い利用するものとします。不正行為、違法行為、他者の権利を侵害する行為は禁止されます。

一部の国や地域では本サービスの利用が制限される場合があります。利用にあたっては現地の法令を確認し、適法に利用してください。

アカウント管理

ユーザーは正確な登録情報を提供する責任があります。アカウント情報の更新は速やかに行ってください。虚偽の情報提供は利用制限の対象となります。

登録情報は最新かつ正確であることが求められます。情報の不備によりサービスに支障が生じた場合、当社は責任を負いかねます。

アカウントのログイン情報は利用者自身が管理してください。第三者による不正利用を防ぐため、強固なパスワードの設定を推奨します。

アカウントは第三者に譲渡または貸与できません。譲渡が必要な場合は事前に当社の承認を得る必要があります。

アカウントの不正アクセスが疑われる場合、直ちに当社にご連絡ください。状況に応じてアカウントの一時停止やパスワードリセットの案内を行います。

規約違反や不正利用が確認された場合、当社は予告なくアカウントの一時停止または削除を行うことがあります。必要に応じて関係当局へ報告する場合があります。

サービス内容

CareerTopUpは職業スキル向上のためのコース、教材、相談サービス等を提供します。サービスの具体的な内容や範囲は各ページの説明に従います。提供方法にはオンライン教材、ウェビナー、対面講義等が含まれます。

当社はサービス内容の改善や運用上の理由により、事前通知なくサービスの内容や提供方法を変更することがあります。重要な変更がある場合はウェブサイト上で通知します。

サービスの提供は技術的要因や天災、外部事象によって一時的に中断されることがあります。計画メンテナンスは事前に告知する場合がありますが、緊急対応が必要な場合は例外となることがあります。

利用上のルール

本サービス利用時には以下の基本ルールを遵守してください。違反があった場合、当社は必要な対応を行います。

• 他の利用者や第三者の権利を侵害しないこと（著作権、プライバシー等）。
• 公序良俗に反する内容、差別的または暴力的な表現を投稿しないこと。
• 不正アクセス、ハッキング、サーバー負荷を引き起こす行為を行わないこと。
• 無断で宣伝・営業行為を行わないこと（スパム、チェーンメッセージ等）。
• 当社の運営を妨げる行為やサービスの信頼性を損なう行為を行わないこと。
• 提供するコンテンツを正しく利用し、改変や不正な再配布を行わないこと。
• その他当社が合理的に不適切と判断する行為を行わないこと。

ユーザーによる投稿コンテンツ

利用者が投稿するテキスト、画像、評価、コメント等（以下「ユーザーコンテンツ」）についての取り扱いを定めます。

ユーザーは投稿したコンテンツの著作権を保持します。ただし、投稿により当社はそのコンテンツをサービス提供の目的で利用する許諾を得るものとします。

ユーザーは当社に対し、投稿コンテンツをサービス内外で表示、複製、改変、配布する非独占的で無償の権利を許諾します。この許諾は投稿削除後も既に提供された範囲では継続する場合があります。

投稿内容についての責任は投稿者自身が負います。虚偽情報、権利侵害、違法行為に起因する損害について当社は一切の責任を負いません。

当社は投稿が規約に反すると判断した場合、事前通知なくコンテンツの削除や表示制限を行うことがあります。必要に応じて利用者への説明を行います。

知的財産権

当社が提供するコンテンツ、ロゴ、教材、ソフトウェア等に関する著作権およびその他の知的財産権は当社または正当な権利者に帰属します。無断での転載、複製、改変は法的措置の対象となることがあります。

• 当社の書面による許可がない限り、商用目的での利用や第三者への配布を行わないこと。
• 教材や講義の録画・録音については当社が別途定めるルールに従うこと。
• 表示される著作権表示やその他の権利表示を削除しないこと。

有料サービス

有料コースや有料コンテンツの利用には別途料金が発生します。料金、支払方法、利用条件は各サービスページおよび購入時の案内に従います。

価格は表示された金額に基づきます。表示価格には消費税等の法定税が別途加算される場合があります。価格改定時は新価格が適用されますが、既購入分に遡及して適用されることはありません。

クレジットカード、銀行振込、その他当社が指定する支払方法を利用できます。支払処理の安全性確保のために外部決済事業者を利用することがあります。

定期課金（サブスクリプション）サービスは自動更新となります。解約手続きが行われない場合、次回課金が発生します。解約は所定の手続きで実行してください。

返金に関する方針はサービスごとに定めます。一般的に受講開始後や利用状況により返金の可否が異なるため、購入前に各サービスの返金ポリシーを確認してください。

有料サービスの解約方法は購入時に案内します。定期課金の停止は次回更新日前に行う必要があります。中途解約による部分返金の可否は対象サービスの規定に従います。

サービス利用に関連する税金は法令に従い処理されます。ユーザーの居住地等に応じて別途課税される場合があります。

当社は事前通知により料金を変更することがあります。既契約者への影響は変更内容により個別に通知しますが、新規契約には改定後の料金が適用されます。

支払遅延が発生した場合、当社はサービスの停止またはアクセス制限を行うことがあります。未払い分は回収措置の対象となる場合があります。

免責事項

当社は提供情報の正確性・有用性の維持に努めますが、情報の完全性や特定の成果を確約するものではありません。コンテンツの利用によって生じた結果について、当社は法的に許される範囲で責任を制限します。

責任の制限

当社の故意または重大な過失を除き、サービスの利用に関連して生じた間接的損害、逸失メリット、特別損害については責任を負いません。損害賠償の総額は通常発生し得る直接的な実損の範囲に限定されます。

第三者サービス

本サービスには第三者が提供するコンテンツや外部リンクが含まれることがあります。第三者のサービス利用に起因する問題については、当該第三者の規約や責任範囲に従って対応してください。

利用停止と契約解除

当社は利用規約に違反する行為が認められた場合、事前通知なくアカウントの停止や利用契約の解除を行うことがあります。解除時の未使用分の返金は契約条件に従います。

アカウント停止や解除により取得していたコンテンツへのアクセスが制限される場合があります。必要に応じて事前にデータのバックアップを取得してください。

プライバシー

当社はユーザーのプライバシーを尊重し、別途定めるプライバシーポリシーに基づいて個人情報を取り扱います。プライバシーポリシーは本規約の一部を構成します。

通知と連絡

当社からの通知は、サイト内掲示、登録メールアドレスへの電子メール、または登録連絡先への郵送等で行います。重要な通知については複数の手段で行う場合があります。

規約の変更

当社は必要に応じて本規約を変更することがあり、変更後はウェブサイト上で告知します。重要な変更がある場合は登録メールアドレスへ通知する場合があります。変更後に本サービスを利用した場合、改定後の規約に同意したものとみなします。

準拠法

本規約は日本法に準拠し解釈されます。利用に関して生じる紛争は、東京地方裁判所または当社が指定する裁判所を専属的合意管轄とします。

紛争解決

紛争が生じた場合、まずは当社と誠実に協議して解決を目指します。協議で解決しない場合は前述の管轄裁判所にて解決されるものとします。